Die gekaufte Ware wird nach Zahlungseingang in den Transaktionsprozess aufgenommen.

Wenn die Waren nicht im Spiel erscheinen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, da sie möglicherweise den Kauf unterbricht.
2. Stellen Sie sicher, dass Sie nicht offline spielen.
3. Erzwingen Sie das Schließen der App (vollständig über die Registerkarten) und starten Sie das Spiel erneut.
4. Warten Sie, bis Google/Apple/Amazon die Transaktion möglicherweise noch überprüft (ca. 2 Stunden).
5. Kontaktieren Sie uns, indem Sie den Online-Beleg für die Transaktion bereitstellen.
Die Quittung wird kurz nach Abschluss des Kaufs per E-Mail an das Konto gesendet, das für den Kauf verwendet wurde.

🎯HINWEIS: Sie wissen nicht, wo Sie die Quittung finden? Sehen Sie sich die FAQ unter "In-App-Käufe" an.