Si es difícil acceder o jugar juegos, comprenda que es difícil resolverlo de inmediato porque puede ocurrir debido a una variedad de razones.
En primer lugar, si no es posible jugar sin problemas, consulte las instrucciones a continuación y continúe.
■ Lo primero que hay que comprobar cuando no se puede acceder al juego
1. Eliminar aplicaciones innecesarias y datos de caché
2. Comprobar la recepción de red y Wi-Fi
3. Reiniciar el dispositivo móvil
Si persiste la dificultad para proceder con las medidas pertinentes,
Elimine [Idle Berserker] instalado en el dispositivo y vuelva a instalarlo.
■ Cómo reinstalar
1. Configuración del dispositivo portátil → Aplicación → Seleccione Idle Berserker
2. Caché y eliminación de datos de Idle Berserker → Eliminar Idle Berserker
3. Reiniciar el dispositivo móvil
4. Instalación de la última versión de Idle Berserker
※ Precauciones
1. Si está utilizando una cuenta de invitado,
tenga en cuenta que los datos del juego pueden inicializarse al eliminar aplicaciones y caché/datos.
2. Según el dispositivo que esté utilizando, el método de eliminación de caché/datos puede variar.
3. IOS (App Store/iPhone) continúa con la eliminación del juego sin ninguna eliminación de caché/datos.
4. Al reinstalar juegos, recomendamos descargarlos en un entorno de red estable.
5. El uso de la red puede cobrarse según el entorno de Internet que esté utilizando durante la instalación.
Si no está conectado al juego después de que se hayan realizado todas las acciones, complete la información a continuación
y dejar una consulta a través de 'Soporte'.
■ Formulario de recepción de consultas
- Modelo de dispositivo utilizado:
- Versión del sistema operativo del dispositivo:
- Captura de pantalla si aparece un mensaje de error
※ Si necesita adjuntar un archivo, envíe una consulta y haga clic en el botón [+] en la ventana de chat
Puede transferir el archivo que desee.
No puedo acceder y jugar el juego.
Última actualización: 986d