Tout d'abord, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée 😔
Notez que de tels cas se produisent :
1. lorsque plusieurs applications s'exécutent en même temps
2. lorsque l'appareil ne répond pas aux exigences minimales du système.
3. lorsque la nouvelle version de l'application est lourde pour que l'appareil exécute ses nouvelles fonctionnalités
❗La configuration minimale requise est :
🎯Android :
- au moins 4 Go de RAM
- espace libre de 200 mégaoctets sur RAM
🎯Apple:
- au moins 4 Go de RAM
- espace libre de 200 mégaoctets sur RAM
- iPhone 8 ou ultérieur, iPad 5e génération ou ultérieur.
Notez que de tels cas se produisent :
1. lorsque plusieurs applications s'exécutent en même temps
2. lorsque l'appareil ne répond pas aux exigences minimales du système.
3. lorsque la nouvelle version de l'application est lourde pour que l'appareil exécute ses nouvelles fonctionnalités
❗La configuration minimale requise est :
🎯Android :
- au moins 4 Go de RAM
- espace libre de 200 mégaoctets sur RAM
🎯Apple:
- au moins 4 Go de RAM
- espace libre de 200 mégaoctets sur RAM
- iPhone 8 ou ultérieur, iPad 5e génération ou ultérieur.
❗La RAM est différente de la mémoire interne (stockage) et varie généralement entre 2 Go et 18 Go. Il stocke les éléments "fréquemment" utilisés afin que le processeur n'ait pas à aller jusqu'à la mémoire interne pour ensuite trouver l'élément que l'utilisateur a demandé.
Si le problème persiste, il existe plusieurs façons de résoudre le problème :
1. Redémarrez votre appareil et reprenez le jeu.
2. Mettez à jour l'application vers la dernière version.
3. Fermez tous les onglets et les applications en cours d'exécution
4. Réinstallez l'application (les comptes non liés à Facebook ou à l'identifiant Apple ne seront pas perdus si l'application était sur la version 1.0.86 ou supérieure).
5. Mettez à jour le logiciel de l'appareil vers la dernière version.
Si le problème ne semble toujours pas s'améliorer, essayez d'effacer la RAM (pour les appareils Android ; les appareils Apple sont configurés pour effacer automatiquement la RAM) :
Si le problème persiste, il existe plusieurs façons de résoudre le problème :
1. Redémarrez votre appareil et reprenez le jeu.
2. Mettez à jour l'application vers la dernière version.
3. Fermez tous les onglets et les applications en cours d'exécution
4. Réinstallez l'application (les comptes non liés à Facebook ou à l'identifiant Apple ne seront pas perdus si l'application était sur la version 1.0.86 ou supérieure).
5. Mettez à jour le logiciel de l'appareil vers la dernière version.
Si le problème ne semble toujours pas s'améliorer, essayez d'effacer la RAM (pour les appareils Android ; les appareils Apple sont configurés pour effacer automatiquement la RAM) :
