まず、ご不便をおかけして申し訳ございません😔

このようなインスタンスが発生することに注意してください。
1.複数のアプリケーションが同時に実行されている場合
2.デバイスが最小システム要件を満たしていない場合。
3.アプリの新しいバージョンが、デバイスがその新機能を実行するのに重い場合

❗最小システム要件は次のとおりです。

🎯Android：
-少なくとも4GBのRAM
-RAMに200メガバイトの空き容量

🎯アップル：
-少なくとも4GBのRAM
-RAMに200メガバイトの空き容量
-iPhone 8以降、iPad第5世代以降。

 

❗RAMは内部メモリ（ストレージ）とは異なり、通常2GB〜18GBの間で変化します。 「頻繁に」使用されるアイテムを格納するため、プロセッサは内部メモリに移動して、ユーザーが要求したアイテムを見つける必要がありません。

問題が解決しない場合は、問題を解決する方法がいくつかあります。
1.デバイスを再起動して、ゲームに再度参加します。
2.アプリを最新バージョンに更新します。
3.すべてのタブと実行中のアプリを閉じます
4.アプリを再インストールします（アプリがバージョン1.0.86以降の場合、FacebookまたはApple IDにリンクされていないアカウントは失われません）。
5.デバイスのソフトウェアを最新バージョンに更新します。

それでも問題が改善されない場合は、RAMをクリアしてみてください（Androidデバイスの場合。AppleデバイスはRAMクリアを自動的に実行するように設定されています）。