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アプリ内購入
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私の購入はゲームに表示されませんでした。
購入したアイテムがゲーム内アカウントに追加されていない場合は、トランザクションのオンライン領収書を提供してお問い合わせください。領収書は、購入が完了した直後に、購入に使用したアカウントに電子メールで送信されます。以下のリンクをたどって、「購入履歴」から領収書を見つけることもできま...
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「ミステリーアイランド」ディールを購入しました
🏝️「ミステリーアイランド」契約は新しいエリアを開きます🏝️🎯注:報酬は一度に与えられるのではなく、タスクを完了している間のゲームプレイ中に与えられます。この分野の報酬は、あなたが受け取るかもしれない最も驚くべきものです🎁:-ガーデンツールレベル13-ツールボックスの部品...
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購入をキャンセルして払い戻しを受けるにはどうすればよいですか?
すべての購入は、ゲームをダウンロードしたストアによって処理されます。 払い戻しを請求するには、そのストアのカスタマーサポートサービスに連絡する必要があります。申し立てをサポートするために提供する情報(注文番号、購入時間、領収書など)は、払い戻しプロセスを大幅にスピードアップできま...
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購入履歴はどこにありますか?
購入履歴を確認するには、以下のリンクのいずれかをクリックして、指示に従ってください。App Storeでの購入履歴Google Playでの購入履歴Amazon Appstoreでの購入履歴
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購入できません
インターネット接続の安定化から始めるか、別のネットワークまたはWi-Fi接続を試してください。問題が解決しない場合は、現時点で問題が発生している可能性があるため、必ずGoogleサポートまたはAppleサポートに確認してください。Appleサポートに連絡するGoogleサポートに...
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購入した商品が届かないのはなぜですか?
購入した商品は、支払いが処理されると取引手続きになります。商品がゲーム内に表示されない場合は、次の手順を実行してください。1.購入に支障をきたす可能性があるため、ネットワーク接続を確認してください。2.オフラインでプレイしていないことを確認します。3.アプリを(タブから完全に)強...
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私の国に課せられた制裁のために何も買えません...
GooglePlayマーケットとAppStoreは、ロシアではまだブロックされていません。購入はデバイスのプラットフォームを経由することに注意してください。Android-GooglePlayマーケット経由Apple-AppStore経由残念ながら、ロシアに対する制裁については何...
さらにサポートが必要ですか?