이 문제가 발생하는 데는 몇 가지 이유가 있습니다.

1. 진행 상황을 저장할 메모리 공간 부족(RAM)
2. 오프라인으로 게임을 진행할 경우
3. 게임과 기기 비-호환 경우

❗ 써니 하우스 게임은 플랫폼 정책에 따라 지속적으로 업데이트 진행 중이고 어느 기능들과 기기들이 호환 안될 수가 있는 점 양해 부탁 드립니다.  호환 가능한 기기들:

안드로이드:
- 최소 램 4기가 이상
- 램에 200MB의 여유 공간

애플:
- 최소 램 4기가 이상
- 램에 200MB의 여유 공간
- iPhone 8 이상, iPad 5세대 이상

❗RAM은 내부 메모리(스토리지)와 다르며 보통 2GB ~ 18GB 사이에서 다양합니다. RAM을 클리어 하는 방법에 대한 아래 이미지를 확인해주세요: