안녕하세요!
최신 업데이트 (1.2.11 버전) 이후 iOS 게스트 로그인 유저분들을 대상으로 발생한 소셜 클럽 분실 관련해서 안내를 드리고자 합니다.
현재 저희 개발팀에서는 해당 문제를 인지하고 최우선적으로 해결하고 있습니다.
불편하시겠지만, 아래 헬프시프트 링크로 문의를 남겨주시면 3일 이내 최대한 빠르게 복구해드리도록 하겠습니다. (이전 UID 혹은 길드 이름을 알려주시면 복구하는데 도움이 됩니다)
(https://cookapps.helpshift.com/hc/en/21-sunny-house/)
이때 더욱 빠른 업무 처리를 위해 아이디(닉네임) 변경이나 다른 클럽에 가입하지 마시고 기다려주시길 부탁드립니다.
(아직 업데이트 전이시라면 최신 업데이트 전 애플 로그인을 해두시는 것을 추천드립니다)
게임을 사랑해주시고 즐겨주시는 유저분들께 불편함을 드려 대단히 죄송합니다.
이번 이슈로 얼마나 많은 분들이 불편함을 느끼셨는지 잘 알고 있습니다.
최대한 문제를 빠르게 해결해드리도록 하겠습니다.
조금만 기다려주세요!
진심을 담아, 항상 감사드립니다.