설치&게임문의
-
쿠폰을 사용하고 싶어요.
쿠폰의 사용을 원하신다면 아래의 방법을 참고해주세요. ■ AOS 디바이스 이용 게임 오른쪽 상단 메뉴 > 설정 > 쿠폰입력 ■ IOS 디바이스 이용 아래 URL 링크를 통해 닉네임과 쿠폰입력 ...
-
다운로드 또는 설치가 안돼요!
다운로드 및 설치에 어려움이 있다면 아래 항목을 확인해 주세요. ■ 확인 방법 1. 기기 내에 저장 공간이 충분한지 확인 2. 네트워크 상태가 정상적으로 활성화되었는지 확인 3. 게임 삭제 및 기기 재부팅 후 다시 설치하여 확인 ※ 안드로이드(A...
-
게임이 자주 끊기고 강제 종료돼요.
게임 실행 과정에 어려움이 있다면 아래 항목을 확인해 주세요. ■ 확인 방법 1. 기기 내에 저장 공간이 충분한지 확인 2. 네트워크 상태가 정상적으로 활성화되었는지 확인 3. 게임 실행을 위한 최소 사양에 부합하는지 확인 4. 최소 사양에 부합한 ...
-
게임 닉네임은 변경이 가능한가요?
광전사 키우기의 닉네임은 처음 가입 시 설정 가능하며,닉네임 설정 이후에는 닉네임 변경권을 이용 시 변경 가능합니다. ■ 닉네임 변경권 구매 방법- 길드 상점에서 길드 코인을 사용하여 구매할 수 있습니다.- 길드 코인은 길드 가입 후 길드출석...
-
닉네임이 부적합한 명칭으로 변경되었어요. 어떻게 해야하나요?
광전사 키우기의 닉네임이 '부적합한 명칭'으로 변경되었다면운영정책에 따라 조치된 상태입니다. 원하시는 닉네임을 1~3순위까지 정하여 Support를 통해 접수해 주시면 확인 후 변경해 드리겠습니다. 이후 유사한 사항으로 운영정책에 위배되는 경우 계정...
-
게임 닉네임이 중복 생성이 가능한가요?
광전사 키우기의 경우 중복 닉네임 생성이 불가능합니다. 닉네임 설정 후 변경을 원하신다면 닉네임 변경권을 이용 시 변경 가능합니다 ■ 닉네임 변경권 구매 방법 - 길드 상점에서 길드 코인을 사용하여 구매할 수 있습니다. -...
-
캐릭터 닉네임은 몇 글자까지 가능한가요?
캐릭터 닉네임은 한글, 영문 10자까지 가능하며 그 외에 자세한 규칙은 아래 내용을 참고해 주세요. ■ 닉네임 생성 규칙 1. 공백, 특수문자는 사용할 수 없습니다. 2. 한글, 영문 10자까지 만들 수 있습니다. 3. 동일 닉네임을 생성할 수 없습...
-
게임 접속/실행이 되지 않아요
게임에 접속하거나 실행이 어려운 현상은 다양한 사유로 인해 발생할 수 있어서 즉각적 안내가 어려운 점 양해 부탁드립니다. 우선 실행이 원활하지 않을 경우 아래 조치 내용을 참고하여 진행을 부탁드립니다. ■ 게임 접속/실행 불가 시 최초 확인 상황 ...
-
설치/업데이트 중 용량이 부족하다고 나와요
게임 설치 중 이용 중인 기기의 저장 공간이 부족하다는 메시지 출력되면 아래의 방법을 참고해 주세요. ■ 애플리케이션 및 인터넷 캐시 삭제 방법 - 애플리케이션: '환경설정-애플리케이션'에 설치된 애플리케이션을 클릭하여 '캐시 삭제' 버튼 클릭 - ...
-
원활한 게임 이용을 위한 최소 사양을 알려주세요!
광전사 키우기 이용을 위한 최소 사양은 아래와 같습니다. ■ 권장 사양- 안드로이드(AOS): OS 7.0 이상, 메모리 4GB 이상- IOS: OS 13 이상, 메모리 3GB 이상■ 최소 사양- 안드로이드(AOS): OS 5.0 이상, 메모리 3GB...
-
코스튬을 얻었는데 어디서 확인해요?
획한 코스튬 및 착용한 코스튬, 광전사 키우기에 추가되어 있는 코스튬 정보는 아래와 같이 확인이 가능합니다. ■ 코스튬 확인 방법1. 화면 우측 상단 코스튬 아이콘 클릭!2. 코스튬 클릭 시 소지, 착용, 효과 등 자세한 정보 확인 가능
-
던전을 이용하고 싶은데, 열쇠는 어디서 얻어요?
광전사 키우기의 각각의 던전은 입장에 필요한 열쇠 아이템은 매일 2개(던전에 따라 최대 3개) 자동 충전됩니다. 자세한 사항은 네이버 공식 라운지 의게임 가이드를 확인해 주시기 바랍니다. 아울러 게임 화면 상단의 아이콘을 클릭할 경우 획득처 정보 확인...
-
SR등급 아이템을 승급했는데요. 다른 종류의 SSR 아이템으로 승급되었어요.
아이템 승급 시 인게임 설명에서도 확인하실 수 있는 것과 같이 SR →SSR 등급으로 승급 시에는 동일 장비류가 아닌 SSR 등급의 장비 중 1개로 랜덤 변경됩니다. ex) SR등급의 무기 승급 진행 → SSR 등급의 무기, 건틀렛...
추가 도움이 필요하신가요?