Продукты, которые вы можете купить в игре, продаются через Play Store (AOS) и App Store (IOS).
Пожалуйста, поймите, что трудно предложить помощь сразу, потому что каждый способ оплаты отличается.
Прежде всего, в зависимости от рынка, который вы используете, мы расскажем вам, как проверить.
■ Как решить проблемы с платежами
1. Выйдите и перезапустите игру в стабильном сетевом окружении.
2. Проблемы с настройкой учетных записей магазина
– Центр обслуживания клиентов Play Store (AOS): https://support.google.com/googleplay/?hl=ko#topic=3364264.
- Центр обслуживания клиентов App Store (IOS) https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action
- Проблемы с перевозчиком: проверьте лимиты и средства оплаты, а также обратитесь в центр обслуживания клиентов перевозчика.
Если это все еще не работает, пожалуйста, прикрепите скриншот с ошибкой платежа и оставьте запрос в службу поддержки
Сбой платежа происходит постоянно.
Последнее обновление: 986д