หากเข้าถึงหรือเล่นเกมได้ยาก โปรดเข้าใจว่าการแก้ไขในทันทีเป็นเรื่องยาก เนื่องจากอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

ก่อนอื่น หากไม่สามารถเล่นเกมได้อย่างราบรื่น โปรดอ่านคำแนะนำด้านล่างและดำเนินการต่อ

■ สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบเมื่อเข้าถึงเกมไม่ได้
1. ลบแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นและข้อมูลแคช
2. ตรวจสอบ Wi-Fi และการรับสัญญาณเครือข่าย
3. รีบูตอุปกรณ์มือถือ

หากยังมีปัญหาในการดำเนินการตามมาตรการที่เกี่ยวข้อง
โปรดลบ [Idle Berserker] ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์แล้วติดตั้งใหม่

■ วิธีการติดตั้งใหม่
1. การกำหนดค่าอุปกรณ์พกพา → แอปพลิเคชัน → เลือก Idle Berserker
2. แคชและการลบข้อมูลของ Idle Berserker → Delete Idle Berserker
3. รีบูตอุปกรณ์มือถือ
4. การติดตั้ง Idle Berserker เวอร์ชันล่าสุด

※ ข้อควรระวัง
1. หากคุณใช้บัญชีผู้เยี่ยมชม
โปรดทราบว่าข้อมูลเกมอาจเริ่มต้นได้เมื่อลบแอพและแคช/ข้อมูล
2. วิธีการลบแคช/ข้อมูลอาจแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณใช้
3. IOS (App Store/iPhone) ดำเนินการลบเกมโดยไม่มีการลบแคช/ข้อมูล
4. เมื่อติดตั้งเกมใหม่ เราแนะนำให้ดาวน์โหลดเกมในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่เสถียร
5. การใช้งานเครือข่ายอาจถูกเรียกเก็บเงินขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมอินเทอร์เน็ตที่คุณใช้ระหว่างการติดตั้ง

หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเกมหลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้ว โปรดกรอกข้อมูลด้านล่าง
และฝากคำถามผ่าน 'สนับสนุน'

■ แบบฟอร์มติดต่อสอบถาม
- รุ่นอุปกรณ์ที่ใช้:
- เวอร์ชันระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์:
- ภาพหน้าจอหากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น

※ หากคุณต้องการแนบไฟล์ ให้ส่งคำถามแล้วคลิกปุ่ม [+] ในหน้าต่างแชท
คุณสามารถโอนไฟล์ที่คุณต้องการได้