ผลิตภัณฑ์ที่คุณสามารถซื้อได้ในเกมมีจำหน่ายผ่าน Play Store (AOS) และ App Store (IOS)
โปรดเข้าใจว่าการให้ความช่วยเหลือในทันทีเป็นเรื่องยาก เนื่องจากวิธีการชำระเงินแต่ละวิธีไม่เหมือนกัน

ก่อนอื่น เราจะแนะนำวิธีตรวจสอบให้คุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตลาดที่คุณใช้

■ วิธีแก้ไขปัญหาการชำระเงินล้มเหลว
1. ออกจากเกมและเริ่มเกมใหม่ในสภาพแวดล้อมเครือข่ายที่ราบรื่น
2. ปัญหาการตั้งค่าบัญชีร้านค้า
- ศูนย์ลูกค้า Play Store (AOS): https://support.google.com/googleplay/?hl=ko#topic=3364264
- ศูนย์ลูกค้า App Store (IOS) https://expresslane.apple.com/GetproductgroupList.action
- ปัญหาของผู้ให้บริการ: ตรวจสอบขีดจำกัดการชำระเงินและวิธีการและตรวจสอบกับศูนย์บริการลูกค้าของผู้ให้บริการ

หากยังคงใช้งานไม่ได้ โปรดแนบภาพหน้าจอของการชำระเงินที่ล้มเหลวและฝากคำถามไว้กับฝ่ายสนับสนุน